197 СТО Діагностика та ремонт ходової Mazda в Києві

Обращался в данный сервис для проведения предпродажной диагностики автомобиля и, к сожалению, столкнулся с крайне низким уровнем профессионализма. Оценка состояния машины вызвала у меня недоумение — выводы, сделанные специалистами, в большинстве случаев не соответствовали действительности и противоречили элементарным техническим знаниям. Так, полностью целый заводской лонжерон был ошибочно признан «вваренным», а наличие серого герметика на клапанной крышке — обозначено как неоригинальное исполнение, несмотря на то, что это стандарт заводской сборки, выполненной роботами. Также безосновательно заявили о течи масла с клапанной крышки, тогда как на деле речь шла о боковой крышке цепи, с которой конструктивно не может происходить утечка. Специалисты указали на якобы заменённую проводку под капотом — при том, что она полностью заводская. Также заявили о демонтаже левого крыла, хотя все болты на месте, с оригинальной краской и без следов вмешательства. Даже заводскую штамповку переднего усилителя приняли за деформацию. Кульминацией стал комментарий по результатам измерения толщины лакокрасочного покрытия: озвученный «очень тонкий слой» в районе 100 микрон был представлен как признак перекраса и полировки. Однако, если бы специалисты действительно владели информацией, они бы знали, что заводская толщина ЛКП у Mazda варьируется от 85 до 130 микрон, что соответствует озвученным данным и легко подтверждается официальными источниками. Вывод: сервис оставил крайне негативное впечатление. Уровень компетентности вызывает серьёзные сомнения. Прежде чем обращаться сюда, настоятельно рекомендую изучить отзывы других клиентов — многое станет понятно. Профессионализм здесь, увы, на очень низком уровне.

Авто сервіс супер всім рекомендую! Купував собі авто, перевірили швидко, росповіли все про нього, що мене цікавило і навіть більше!!!

Я хотів би поділитися своїм позитивним досвідом співпраці з компанією Car ID. З першого дня було помітно високий рівень професіоналізму та уваги до деталей. Car ID змогла вирішити мою потребу, надавши якісне авто з чистим пробігом у чітко визначені терміни. Комунікація з командою та менеджером Наталією була завжди відкритою та прозорою, що сприяло ефективній співпраці. Особливо хочу відзначити якість консультацій та індивідуальний підхід. Рекомендую Car ID, як надійного партнера для тих, хто цінує якість та професіоналізм.

Повна херня не тільки нічого не робить часу потратив 90днів.

Что не рекомендую,работать не хотят,вроде бы одолжение делают что ты к ним приехал.Полный 0 за все.

Зробили КПП і підвіску швидко і якісно. Працювали з 10 до16. Спілкувалися ввічливо і люб'язно, допомогли з придбанням запасних частин

Хамы и нае…т!

Заїхав на діагностику та демонтаж захисту диску який відпав. Діагностику виконали швидко та вказали на недоліки. А от демонтаж болта з секреткою щоб зняти колесо по факту виставили мені 2400 грн, типу майстер працював 2 години. Хоча по факту він більше часу провів за розмовами з товаришем який я так розумію зайшов у гості. Реально з двох годин майстер працював 40 хв. Аналогічна робота на наступний день в іншому місці обійшлась мені в 150 грн за болт. Незрозуміло чому мене не попередили що на сервісі не вміють робити такі роботи. Я б собі спокійно поїхав і зробив це в іншому місці де це вміють. На моє питання чому ви не сказали що це буде стільки коштувати. Мені відповіли ну виж не запитали, тепер платіть у нас це стільки коштує. Якийсь розводняк з 90-х прям. По факту сто звістно заробило разово але втратила кліента який планував тут обслуговуватись. А планувалися ще роботи на 13 000 грн. Обслуговуватись буду на іншому сервісі де мені одразу сказали що вони не спеціалізуються на знятті секреток з коліс і порадили куди заїхати. Нікому не раджу Бош авто сервіс діас на теремках. Хіба що для діагностики. З позитивного добре що від'єднали силові запобіжники перед тим як проводити зварювальні роботи. А також є чай для клієнтів та цукерки. Також поділились зарядкою для телефону. Сервісу порадив би інформувати людей про вартість робіт, що це може набагато більше коштувати. Тоді не доведеться відповідати на негативні відгуки.

Все як завжди СУПЕР! Рекомендую ВСІМ!

Ремонтувався по страховому випадку. Дуже довго шукали фару, доводилось постійно їм телефонувати і нагадувати про себе (більше 3х місяців). Якістю виконаних робіт залишився задоволений, але є одне але: домовлялися, що замінену деталь, а саме передню праву фару мені повернуть так як вона була з незначними пошкодженнями. Її повернули, але без кріплення до бампера і так як я в цьому не розуміюся, то я цього моменту не помітив. Через місяць після того під час продажу мною даної фари покупець вказав мені на її відсутність даного кріплення. Звернувшись на СТО по даному питанню у відповідь почув :"якби ви через день два набрали, то можливо би і знайшли, а так багато часу пройшло", а тобто клієнт винен в тому, що вони не віддали повний комплект одразу) Не рекомендую

Сто 👌

Робив двигун,залишився дуже задоволений,зробили вчасно та якісно,рекомендую.Дякую хлопці!!!

Роблять те що не потрібно робити. Заїхав з працюючим генератором (був шум) після діагностики домовилися замінити шків генератора та ремінь, залишив машину, пішов додому', через годину дзвінок менеджера Олександра який зовсім ні в чому не розбирається, як виявилося потім! ( крім грошей). Телефонує і каже що треба ще замінити діодний мосту щітки та всі підшипники (як правильна людина я з цим погодився) після закінчення роботи , виявилося що вони замінили працюючий діодний міст ( Ніссан ) на мобілітон , щітки ( зносу майже немає залишок більше половини ) підшипники заплатив за два поміняних ( віддали старий один , який який навіть не шарудів ) нащо було міняти справні деталі на сміття, (щоб здерти більше грошей?) після такого ремонту Не раджу звертатися до генстару . Хоча сам звернувся по рекомендації друга , який робив в них стартер шість років до цього. Не рекомендую цю компанію як надійну в своїй роботі. Не задоволений роботою цього автосервісу і витраченими коштами та часом.

Не связывайтесь с Тарасом, человек не следит за языком полностью и вообще, знаком на расстоянии с ним , не вызывает уважения и доверия, гонора и понтов больше чем он себя представляет. Надеюсь Тарас не является директором этого СТО, потому как уважающие люди дорожащие репутацией так себя не ведут, либо это просто работяга , который не достиг целей по жизни. Если у него есть руководитель , Вам нужно в ближайшее время обратить внимание на работу и общение Тараса так, как мой отзыв по хамовитости общения с клиентами и в жизни не первый и не последний и не приведет к положительным успехам.

Все очень плохо !Обслуживания ужасное , мастера не квалифицированы , цены очень завышены на все !!

ОБЯЗАТЕЛЬНО,еще раз ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте цену работы ,перед тем как к автомобиль начнут ремонтировать.У них очень часто ,цена складывается не за выполненную работу ,а по часово.Мотивируя тем ,что механик провозился с моим автомобилем целый день.Теперь можно представить какой будет цена,кап.ремонта двигателя, и т.д.,даже самой бюджетной машины.

Нажаль це була друга спроба знайомства з цією станцією обслуговування. Хто бажає витратити час і нерви -вам сюди, нажаль такого хамського поводження і некваліфікованого адміністратора (правда якщо це не власник) я ще не зустрічала. Ми приїхали на прохання покупця перед продажем автомобіля прочитати помилки і зробити діагностику автомобіля. Я як власник маю повне право бути присутнім при огляді мого аітомобіля, на що адміністратор сказав що по їх правилам ви не маєте права бути присутнім… і попросив вийти…, на прохання показати правила де це вказано і ознайомитись-просто було грубо відмовлено і сказано що автомобіль в такому разі вони дивитись не будуть… Ми нажаль витратили час, нерви… Якщо власник автосервісу дозволяє підлеглим хамовите спілкування-адміністратору, це на жаль ваш дуже великий мінус… і якщо у вас і справді є правила, то ознайомте клієнта перед тим як взяти авто на діагностику чи ремонт…бо на прохання показати правила нам було відмовлено… Дякуємо за витрачений час і нерви, вперше бачу таке відношення в автосервісі до клієнта! Гарного дня