101 СТО Renault в Одесі

Сломался кондиционер на моем старом Рено. Из экономии я решил сам его снять и отнести в сервис и потом сам поставить чтобы было дешевле. Когда снимал уронил его на асфальт и от него отлетел кусок и стало видно что внутри. Принес его им, не захотели брать на себя ответственность и давать гарантии. По ихнему мнению корпус надо заварить и неизвестно как долго продержится сварка и ещё они хоть и вежливо но сказали мол вы не специалист и можета при установке совершить ошибку или снова его ударить, поэтому можем сделать но без гарантии. Гарантии будут только если вы приедете, мы сами снимем сделаем и поставим. Звучит обидно и так будет дороже. Но поставить его не заварив дырку чтобы приехать не получится, а без компрессора ремень не станет как надо на генератор и усилитель руля. Пришлось согласиться. Взяли с меня за сварку компрессору и его ремонт почти 3.000 и сказали что на самом деле такая работа стоит около четырех тысяч но они мне вошли в сложную ситуацию и сделали скидку. Смешанные у меня ощущения с одной стороны помогли с другой стороны отказали в гарантии. Надеюсь все будет работать долго

Трафік реагував із затримкою на кермо. У сервісі діагностували проблему в зношених сайлентблоках передніх важелів і рульових наконечниках. Майстер пояснив, що через це страждає керованість і швидше зношуються шини. Після заміни та перевірки розвалу-сходження авто стало стабільним.

Співпрацею з вантажним Одеським таксі задоволенні. Хлопці організовані, пунктуальні та відповідальні. Доставка вчасно, всі задоволенні)

На резине Michelin машина стала увереннее проходить повороты и лучше реагировать на руление. На трассе чувствуется стабильность даже при полной загрузке. СОВЕТУЮ!

При гальмуванні відчуватися легка вібрація в передній частині. Спочатку думав, що проблема тільки в дисках, але на сервісі перевірили всю передню підвіску. Виявили люфт у кульовій опорі та зношені втулки стабілізатора. Кульову замінили, втулки теж поміняли, після чого перевірили кріплення всіх елементів. Після ремонту підвіска стала працювати чудово, за що дуже вдячний. Майстри на своєму місці!

Все дуже чудово, роботу мастер знає все робить вчасно і якісно. Дуже сподобалось обслуговування. Працюють і по вихідним, якщо сильно потрібно то зроблять все в любий час доби.

Все быстро , качественно , но место ппц такси тяжко вызвать )

На дизелі почала часто включатися регенерація сажового фільтра. Машина втрачала тягу і іноді переходила в аварійний режим. На СТО зробили діагностику і показали рівень засмічення DPF. Пояснили причину і запропонували рішення. Все зробили грамотно з правильною прошивкою. Після цього авто працює стабільно.

Був в Мастер Сервіс Одеса 30-го січня 2026 року. Пообіцяли "відшити" програмно адблю, та видалити помилки. Ціна - 9 150 грн. Віддав машину. Не знаю, чи "відшили" адблю, но помилки залишились, крім того, вони "відшили" мені обігрів сидіння пасажира. І ще питання про двигун лівого двірника поки "висить". Тому не рекомендую. Дуже пожалів, що зв'язався з ними.

На скорости появлялась вибрация, особенно на 80–100 км/ч. Ребята сделали диагностику ходовой, нашли проблему в ступичном подшипнике и изношенной рулевой тяге. Показали всё наглядно, без лишних слов и попыток допродать услуги. Через пару часов забрал машину, и сейчас никаких вибраций, управление стало четким. Одна их лучших СТО в Одессе, советую!

14.07.2025 звернувся до даного сервісу з проблемою сильного запотівання фари Renault Duster 2025 року випуску з пробігом 10 тисяч кілометрів. Мені сказали, що можуть зайнятися діагностикою, але на той момент у фарі вже була вода. Так і проїздив тиждень. Після цього був демонтований бампер і фара, їх просто висушили. Після такої «маніпуляції» в фарі залишилося багато плям від водяного нальоту, товарний вигляд втрачено. Сервіс нічого пояснити не може, посилається на центральний офіс Renault. І це при тому, що авто — абсолютно нове! Дата написання відгуку: 26.09.2025. Результату ніякого, фару ніхто замінювати не збирається, менеджер взагалі почав ігнорувати. Підсумок: ❌ Сервіс не рекомендую — клієнтоорієнтованість відсутня. ❌ Щодо Renault Duster 3 покоління — також не рекомендую до покупки. Мінуси, з якими зіштовхнувся вже на 10 000 км пробігу: 1. Фара втратила товарний вигляд і працює неналежним чином. 2. Скрип і скрегіт від гальмівних колодок. На це сервіс відповів: «У нас колодки жорсткі, можете замінити на аналоги». 3. Стук у підвісці зліва на бруківці, особливо при гальмуванні. Було багато нових авто: Toyota, Lexus, Fiat, Mercedes та інші. Але такого ставлення до клієнта ще ніде не зустрічав. 👉 Це перший і останній Renault, куплений мною.