20 СТО Замена водяной помпы в Хмельницком

Жахливий досвід із цим автосервісом. Віддали авто, пригнане зі США, на відновлення. Просили зробити все, але частину дефектів, які були на авто, нам навіть не запропонували усунути. Дивно, бо можна ж було нормально зробити і заробити, але до клієнта тут діла нема. І це ще півбіди. Місяць чекали, тепер доведеться шукати інше СТО і ще чекати. Далі гірше. Віддали машину на мийку та хімчистку, і вже після мийки з'ясувалося, що авто ніхто не полірував. Під ручками так і залишилась купа подряпин( "павутинки"). Біля вікна, яке в США було заклеєне скотчем, теж лишились сліди. Стійки взагалі не поліровані. Варто сказати, що в авто фарбували дах, ляду, двері, заднє крило, передній і задній бампери. Тобто пів машини вже було в фарбі, і тільки на цих деталях схоже є якесь полірування, але з голограмами усюди. Виходить, ми доплатили окремо 8000 за повне полірування, а по факту не зроблено нічого. До того ж у рахунку навпроти полірування стояв допис «виконати», тобто це тільки планувалось. Машину віддали брудною. Навряд чи свіжо підготовлене і заполіроване авто виглядало б так. Спочатку ми подумали, що просто забули зробити. На іншому сервісі нам теж підтвердили, що на полірування це не схоже. Зняли відео і фото.  Коли звернулись за поверненням коштів, спершу день просто мовчали. Потім сказали, що можуть переробити, ми сказали що віддали в роботу на іншій сервіс. Далі почали доводити, що вони таки робили, і я надіслав відео, де все видно. Після цього тричі повторювали «приїжджайте до нас» хоч я тричі писав що машина вже полірується. Це про комунікацію з сервісом де тебе не чують. Гроші не повертають. Розрахунок був на то що машину привозила/забирала дівчина, що дивитись не буде і в цьому нічого не розуміє. Вона сподівалась що звертається до професіоналів, а не так що мастер, мастер-приймальник, менеджер роблять вигляд що не бачили яку віддають машину. Має бути соромно.

Prado почав важче реагувати на повороти керма. У сервісі провели діагностику та виявили проблему з гідропідсилювачем. Ремонт виконали за один день. Після цього керування стало набагато комфортнішим.

По дорозі на Львів виникла проблема з підтіканням мастила, але хлопці її оперативно вирішили, і ми поїхали далі. Дякую за оперативність і професійний підхід.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хочу поділитись досвідом відвідування СТО АВТОТИТУЛ. В жовтні 2025 року вирішив придбати Ауді Q7, підібрав варіант і вирішив довірити повну перевірку професіоналів, побачив рекламу СТО Автотитул, які позиціонували себе професіоналами в WAG. Домовився з власником, зустрілись на даному СТО, заїхали на огляд. Майстер приймальник після заїзду відразу зник, два фахівця почали огляд автомобіля, на протязі 20 хвилин оглянули ходову, зробили компʼютерну діагностику, огляд кузовних деталей, придатність рідин і винесли вердикт недоліків у машини немає. Повіривши фахівцям поїхали з власником на переоформлення автомобіля, розрахувавшись з власником я сів за кермо і з перших хвилин керування я відчув дивні відчуття при тормозінні та згодом сторонні звуки в ходовій частині. На слідуючий день я звернувся на інше профільне СТО у м Хмельницькому і результат наступний: - повністтю відсутні накладки на передніх тормозних колодках, передні тормозні диски мають критичний знос, томозні датчики заблоковані механічним шляхом; - задні амортизатори потікші, відбійники розірвані, пильники порвані; - всі вузли та агрегати під днищем покриті іржею; - задня частина двигуна в маслі; - АКБ 25% ресурсу; - 8 салінблоків з переду та з заду розірвані; - дві стійки стабілізатора під заміну; - дві тяги стабілізаторі під заміну; - дві опори важіля підвіски під заміну; Питання не стоїть що мене там розвели, я особисто стояв з майстрами та особисто впевнився у цим поломках, на жаль не зробив цього при першому огляді, повірив професіоналам. В результаті приведення до ладу автомобіля разом з оливами та фільтрами обійшлось мені додаткових 70 000 гривень. Я глибоко сумніваюсь у непрофесійності механіків СТО АВТОТИТУЛ, я впевнений що це банальний договірняк з продавцем автомобіля та звичайна непорядність. Якщо таке може бути на цьому СТО то я впевнений що і мають місце маніпуляції при визначені несправностей авто, з запчастями, оцінкою вартості ремонту, завищення обʼєму виконаних робі, якістю встановлених запчастин і т д. РАДЖУ ПОДУМАТИ ПЕРЕД ЗВЕРНЕННЯ ЗА ДОПОМОГОЮ НА СТО

А я вам розповім як з цього сервіса можна виїхати доїїхавши до кінця вулиці і зупинитись назавжди і продати машину за безцін через таких майстрів.з початку:приїхала на діагностику,бо плавали оберти,вони наробили якихось робіт,взявши за них 27к грн,незрозуміло яких,бо від руки на листочку написано,,закреслено знов записано,каша.....заплатила я за якісь електророботи по р/в за 1600 грн,це те що я змогла прочитати,а що це таке ніхто не пояснив.......старих запчастин не віддали і чи робили то що писали на листочку не ясно.......в сервісі куди мене затягнули сказали,як підключили комп,що вони такої каші наробили,що це не реально виправити,вони промучались з авто ще 2 дні і розвели руками,сказали що все,заміна мотора,або кап ремонт цього двигуна.Ось так можна заїхати на комп діагностику в даний сервіс і залишитись без авто.Дякую вам шановні за вашу прекрасну роботу і за те що я,залишилась без авто*******чудові майсти*

Приписують фіктивні роботи які не виконувались.ставлять браковані запчастини.

Якісно і оперативно!Робив ходовку і прошивав, відшивав, чіпував)