AUTO.RIA – Замена амортизаторов в Хмельницком

Жахливий досвід із цим автосервісом. Віддали авто, пригнане зі США, на відновлення. Просили зробити все, але частину дефектів, які були на авто, нам навіть не запропонували усунути. Дивно, бо можна ж було нормально зробити і заробити, але до клієнта тут діла нема. І це ще півбіди. Місяць чекали, тепер доведеться шукати інше СТО і ще чекати. Далі гірше. Віддали машину на мийку та хімчистку, і вже після мийки з'ясувалося, що авто ніхто не полірував. Під ручками так і залишилась купа подряпин( "павутинки"). Біля вікна, яке в США було заклеєне скотчем, теж лишились сліди. Стійки взагалі не поліровані. Варто сказати, що в авто фарбували дах, ляду, двері, заднє крило, передній і задній бампери. Тобто пів машини вже було в фарбі, і тільки на цих деталях схоже є якесь полірування, але з голограмами усюди. Виходить, ми доплатили окремо 8000 за повне полірування, а по факту не зроблено нічого. До того ж у рахунку навпроти полірування стояв допис «виконати», тобто це тільки планувалось. Машину віддали брудною. Навряд чи свіжо підготовлене і заполіроване авто виглядало б так. Спочатку ми подумали, що просто забули зробити. На іншому сервісі нам теж підтвердили, що на полірування це не схоже. Зняли відео і фото. Коли звернулись за поверненням коштів, спершу день просто мовчали. Потім сказали, що можуть переробити, ми сказали що віддали в роботу на іншій сервіс. Далі почали доводити, що вони таки робили, і я надіслав відео, де все видно. Після цього тричі повторювали «приїжджайте до нас» хоч я тричі писав що машина вже полірується. Це про комунікацію з сервісом де тебе не чують. Гроші не повертають. Розрахунок був на то що машину привозила/забирала дівчина, що дивитись не буде і в цьому нічого не розуміє. Вона сподівалась що звертається до професіоналів, а не так що мастер, мастер-приймальник, менеджер роблять вигляд що не бачили яку віддають машину. Має бути соромно.