589 СТО Заміна та доливання масла в КПП Opel

2 липня 2025 року я звернувся до офіційного дилера з проблемою, яка виникла в автомобілі, що перебуває на гарантії. Дилер підтвердив, що поломка підпадає під гарантійний випадок, прийняв відповідну заяву та повідомив, що ремонт буде здійснено. Однак, станом на 31 липня 2025 року, жодного прогресу не відбулося. Вже майже місяць немає ані запчастини, ані конкретного строку її постачання. Представники сервісу не можуть або не хочуть надати чіткої відповіді, коли буде здійснено ремонт і чи взагалі потрібна деталь буде замовлена та поставлена з-за кордону. Єдине, що я регулярно чую — "почекайте ще 2 тижні", і так щоразу. Більше того, дилер не надає підмінного автомобіля, що суперечить частині 6 статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів", де йдеться про обов’язок продавця/виконавця безоплатно надати аналогічний товар на час гарантійного ремонту, якщо він триває понад 14 днів. Такі дії (а точніше — бездіяльність) дилера є грубим порушенням гарантійних зобов’язань, що прямо суперечить як умовам гарантії виробника, так і нормам чинного законодавства України. Наразі я змушений орендувати авто за власні кошти через затягування процесу без об’єктивних причин. Вважаю таке ставлення до клієнта неприпустимим. Прошу інших потенційних покупців враховувати мій досвід при виборі дилера.

Чудовий сервіс хлопці знають толк у Своїй справі сервіс на 5 зірочок

Чудовий сервіс Професійні майстри

Говно сервис, меняли масло в двигателе и не докрутили сливную пробку. Персонал наглый, такое ощущение что делаешь им какие-то отдолжение. Не рекомендую!!!

Всем привет! После их просто чудесного ремонта у меня правый шрус: ближе к колесу пыльник порван, а другой пыльник даже не додумались закрепить на хомуты (он был без хомутов и просто смазка от него пока тянули раскидало по днищу (к тому же я привозила новые пыльники, хомуты и смазку отдельно на что сказала что всё решат), трубка от гидроусилителя течёт масло по соединению, пробка от КПП (пробка слива) течёт и вся в масле, на турбине непонятное чёрное масло, при проверке масла в двигателе щупом масла практически нету (хотя за это масло было оплачено), вместо датчика на радиаторе просто заглушка (радиатор который так же самостоятельно привезла тогда вместе с машиной), стеклоподъёмники перестали работать. На их работу ушло 4 месяца, + 1 месяц я ожидала в очереди, все пыталась решит с Олександром, но он только что и умеет это обещать, сказал что 10.07.25 отправит эту информацию шефу, 11.07.25 сказал что позвонят мне, но по сей день никто ничто.

Робив електрику в авто зробили повністю все бистро і якісно. Дякую

Відношення до моєї ластівки та до мене на вищому рівні. Заміна колодок по кругу та ТО 1300грн. Ціни смішні, а роблять добре. Працюють на клієнта. Молодці. Доречі автівка моя це хонда.

Я хотів би поділитися своїм позитивним досвідом співпраці з компанією Car ID. З першого дня було помітно високий рівень професіоналізму та уваги до деталей. Car ID змогла вирішити мою потребу, надавши якісне авто з чистим пробігом у чітко визначені терміни. Комунікація з командою та менеджером Наталією була завжди відкритою та прозорою, що сприяло ефективній співпраці. Особливо хочу відзначити якість консультацій та індивідуальний підхід. Рекомендую Car ID, як надійного партнера для тих, хто цінує якість та професіоналізм.

Звернувся до сто ads service з не розумілою роботою двс ,причину знайшли швидко і все відремонтували ,дуже приємний та ввічливий колектив ,ціни адекватні рекомендую

Обслуживался на сто,делали ходовую часть авто,приятные мастера,быстро и качественно всё сделали за крайне малые сроки.Приеду и буду обслуживаться снова,сто супер.Рекомендую!!

Нажаль, був дуже неприємний досвід знайомства з цим "сто" та безпосередньо його так званим "керівником". 26.06.2025 побачили стрім у Тік-Ток у них на площадці в Запоріжжі (вул. Академіка Амосова 52) та ввечорі разом із дружиною приїхали подивитись авто з США, яке вони виставили на продаж (славнозвісний Fiscer Ocean One 2023 р.в.). Чесно кажучи, такого зневажливого і хамського відношення до клієнтів і покупців ми ще не бачили і не чули! Особистий контакт з так званим "директором сто олександром" був настільки неприємним, наскільки це можливо. Таке враження, що ми спілкувались не з керівником компанії, а з якимось бидлом в підворотні. Не знаємо, звідки воно таке взялося (кажуть ніби з Енергодару), але балакати так з клієнтами та потенційними покупцями - то ганьба. Питання, які ми задавали по автомобілю, майже одразу визвали у нього агресію і неадекватну поведінку. Досл.: "Не знаю, не буду, та нахєр воно мені надо...та корочє мені набридло..." - далеко не повний словниковий запас цього недокерівника. При цьому, таке враження, що ми приїхали не купувати автомобіль вартістю у 18 000 долл.США (на секундочку), а іржаве відро із гайками і задовбуємо його питаннями, які, чомусь, йому дууууже не подобались...і потім ми зрозуміли, чому (слава відгукам в інтернеті)). Одним словом - абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ попасти до цього сто "автодім сервіс" (так, саме з маленької літери) в Запоріжжі, або навіть намагатись скористуватись послугами цієї "контори", перш за все із-за скотського відношення самого керівника до клієнтів! І уявіть, що можна буде очікувати у випадку подальшої співпраці з самим закладом. Як то кажуть: "Риба гниє з голови". То ж бережіть себе і будьте обережні при виборі партнерів. Слава Україні!

Повна херня не тільки нічого не робить часу потратив 90днів.

Досить гарне СТО окрім деяких його персонажів, якщо згідні з ризиком вислуховувати за косяки персоналу від адміністратора, то можна скористатися їх послугами.

Дедалі развал-схождение на туксон. Хороше оборудование и персонал Очень понравилось

СТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОВНІ БЕЗДАРІ!! Приїхав на розвал-схождение. Регульовані гайки на задніх тягах ніхто даже не збризнув "ВД", так на суху спробували відкрутити. і сказали шо вони закисли, що це болячка ТОЙОТ. За передні тяги взяли плюс 300 грн. за то шо їх нагріли.!! Питання _ навіщо брати машину в роботу якщо ви знаєте про їх болячку?? І хто крутить гайку без смазки і не почистивши різьбу??? Ким потрібно бути шоб надіятись відкрутити гайку таким чином?? Акти виконаних робіт без печатки та підпису - папірець. Чек за отримані гроші не хотіли видавати тільки на ВИМОГУ!!! з горем попалам!

Рекомендую, сервісом задоволений, робив планові ТО декілька раз

Номери не дійсні оцінка 0

домовився про годину приїзду, взяв відгул, приїхав, прочекав три години, власник сказав "ми не встигаєм зробити", поїхав назад, спалив відро бензину, потратив 5годин. Топ.

Денег взял , работу не сделал бегу за ним уже 3 месяц

Якісно провели кузовний ремонт мого авто з США та подальше ТО. Сервісом задоволений