1167 СТО Замена ремня генератора, помпы, кондиционера

Не раджу звертатись власникам гібридних авто до цієї компанії. Беруться за все, а на виході менеджер сервісу біжить до охоронника щоб мене випустили після закінчення робіт навіть не перевіривши ,що все сплачено, бо коли виїхав знову включилася помилка несправності, а коли сідав в автомобіль то все було гаразд.Рік назад менеджер чи обслуговуючий персонал переплутали і поміняли охолоджуючу рідину не на електродвигуні , що потрібно було зробити, а на бензиновому двигуні. Про це мені признався менеджер сервісу Макарченко Павло Якович. От тільки не знаю для чого. Мабуть попереднього менеджера вже немає. Три комп'ютерних діагностики, а нічого та к і не встановили. Із за помилки з охолоджуючою рідиною мене тепер великі проблеми з авто. Хамлюки !!! Не раджу звертатись на це сто.

Купила авто на Арма моторс, всі ТО також проходила на ці станції , завжди будо все на вищому рівні, три роки мене не було в країні, і останне ТО я знову зробила в червні 2025 року на Армі. Сподівалась що там як і раніше працюють досвічені професіонали. Але нажаль. Після ТО почали виникати помилки і двигун погано працював. Хожу на станцію як на роботу, але мені не можуть надати відповіді в чому причина, пояснення дилетанські , співробітники не ввічливі. Зовсім немає довіри до якості робіт!!!

Я військовий служу в Ізюмі. Моя дружина заїхала на це СТО зробити шину. Ці в лапках професіонали взялися робити грижу на колесі. Дуже хотілося заробити таким чином грошей. У результаті після їхнього ремонту у моєї дружини під час руху лопає шина. Дружина в машині була з маленькою дитиною. Як ви думаєте, що з такими нелюдями треба робити? Чек не видали, по телефону брехав, що видали. Розповідав, що його вмовляли зробити шину із грижею. Ганебно таким чином набивати своє черево грошима

Робив у них помилку двигуна бідна суміш, поміняли багато всього, чек на 50 тисяч, забрав машину, доїхав в село - знову помилка, але тепер багата суміш. Звертатись більше не буду.

В цій компанії ні людей ні співробітників не цінують,є тільки показники які потрібно виконувати, ходиш не на роботу, а в рабство, поки в колег з сусідніх салонів все іде в гору, тут стає все гірше і гірше, скоро ні клієнтів ні працівників не буде тай показників теж.

Из трех сто смогли нормально диагностировать только в этом месте , дизельный кадик 2019 года

Швидко працюють, ремонт робиться якісно. Дякую

Не Бош сервіс а сама натуральна шарашкіна кантора! Беруть людей розташуванням а самі нульові в роботі

Купляли авто в січні 2025р., як першу машину для навчання, недорогу і для поїздок в інше місто. Ілля порадив Zaz sens 2012 р., двигун 1,3, Машинка невеличка, гарна, на такій я якраз і навчалась водити. Цю машинку віддали в салон по програмі трейдинг. Взяли ми її за 2900, але одразу після першого дня поїздки помітили, що ручнік не тримає, масло давно не мінялося. Коли обирали машину, то він казав, що вкладень значних робити не треба, що можна сідати і кататись, навчатись без проблем. Ми звернулись до сто компанії, і перший наш внесок був біля 7 тис., це заміна фільтрів, ручнік, діагностика якась була. Далі трубка відвалилась, що передає бензин. Приїхала, затягнули хомутом. Потім звернулась з проблемою того, що машина тухне, її дьоргає, думали що проблема в бензині, адже це сталось після того як заправила машину. Коли здавала машину на сто, я попросила перевірити що може це в іншому може бути проблема, бо я не розбираюсь в цьому. Вони замінили бензин, старий віддали. Потім в цей день я знову єлі до них доїхала, з тою ж проблемою. Сказали датчик. Зробили. Потім в цей день знову машина накрилась, знову дьоргає, тухне. Дотягнули її до сто з Карнаухівки, нам ще пощастило що ми не поїхали як ми хотіли в інше місто, а захотіли перевірити машину, Тепер виявився генератор. Замінили генератор, проходе майже місяць і знову та фігня. Виявилося обрив обмотки чи щось таке. З кожним разом що я забирала машину, я просила подивитися, зробити все. Адже мені треба їхати в інше місто. Після "ремонту" у відповідь тільки посмішка і "сподіваємось". Короче сто Goodcars просто вирішили витягнути з мене гроші і все. -500, -600, потім ще -3500. Старий генератор навіть не запропонували забрати, а я не знала навіть що так можна, і взагалі варто. Чому одразу, якщо білява дівчина і не розбирається в авто варто намахувати? Довіри до даної компанії немає. Сподівалася на допомогу у ремонті авто, отримала тільки насмішки, втрату свого часу, нервів і грошей. Реклама у них працює супер, але по факту - я розчарована в Goodcars... Дякуючи їх сто, я тепер боюсь їхати на далекі відстані, адже мене не покидає страх, що машина тепер в кожній моїй поїздці буде ламатись, навіть після проведених ремонтів.

Тут немає спеціалістів.заміна масла в двигуні.фільтр не поміняли.вже вдома помітив.

2 липня 2025 року я звернувся до офіційного дилера з проблемою, яка виникла в автомобілі, що перебуває на гарантії. Дилер підтвердив, що поломка підпадає під гарантійний випадок, прийняв відповідну заяву та повідомив, що ремонт буде здійснено. Однак, станом на 31 липня 2025 року, жодного прогресу не відбулося. Вже майже місяць немає ані запчастини, ані конкретного строку її постачання. Представники сервісу не можуть або не хочуть надати чіткої відповіді, коли буде здійснено ремонт і чи взагалі потрібна деталь буде замовлена та поставлена з-за кордону. Єдине, що я регулярно чую — "почекайте ще 2 тижні", і так щоразу. Більше того, дилер не надає підмінного автомобіля, що суперечить частині 6 статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів", де йдеться про обов’язок продавця/виконавця безоплатно надати аналогічний товар на час гарантійного ремонту, якщо він триває понад 14 днів. Такі дії (а точніше — бездіяльність) дилера є грубим порушенням гарантійних зобов’язань, що прямо суперечить як умовам гарантії виробника, так і нормам чинного законодавства України. Наразі я змушений орендувати авто за власні кошти через затягування процесу без об’єктивних причин. Вважаю таке ставлення до клієнта неприпустимим. Прошу інших потенційних покупців враховувати мій досвід при виборі дилера.

провели діагностику добре

мошеничество и обман клиентов.

Обращался в данный сервис для проведения предпродажной диагностики автомобиля и, к сожалению, столкнулся с крайне низким уровнем профессионализма. Оценка состояния машины вызвала у меня недоумение — выводы, сделанные специалистами, в большинстве случаев не соответствовали действительности и противоречили элементарным техническим знаниям. Так, полностью целый заводской лонжерон был ошибочно признан «вваренным», а наличие серого герметика на клапанной крышке — обозначено как неоригинальное исполнение, несмотря на то, что это стандарт заводской сборки, выполненной роботами. Также безосновательно заявили о течи масла с клапанной крышки, тогда как на деле речь шла о боковой крышке цепи, с которой конструктивно не может происходить утечка. Специалисты указали на якобы заменённую проводку под капотом — при том, что она полностью заводская. Также заявили о демонтаже левого крыла, хотя все болты на месте, с оригинальной краской и без следов вмешательства. Даже заводскую штамповку переднего усилителя приняли за деформацию. Кульминацией стал комментарий по результатам измерения толщины лакокрасочного покрытия: озвученный «очень тонкий слой» в районе 100 микрон был представлен как признак перекраса и полировки. Однако, если бы специалисты действительно владели информацией, они бы знали, что заводская толщина ЛКП у Mazda варьируется от 85 до 130 микрон, что соответствует озвученным данным и легко подтверждается официальными источниками. Вывод: сервис оставил крайне негативное впечатление. Уровень компетентности вызывает серьёзные сомнения. Прежде чем обращаться сюда, настоятельно рекомендую изучить отзывы других клиентов — многое станет понятно. Профессионализм здесь, увы, на очень низком уровне.

Чудовий сервіс Професійні майстри

Отримайте реальний, не проплачений відгук. Ви - найгірший автосервіс, з яким мав коли-небудь справу, а я мав справу з кількома автосервісами і в тому числі також з офіційним Рено Голосіївський. Так от, ви жахливі у всьому, починаючи від менеджерів, які постійно все роблять з затримками та неквапливо, наприклад забуваючи надати відповідь клієнту протягом дня, адміністраторами в вигляді білявої жінки, що не може документально підтвердити вашу фантазію про критичну інфраструктуру, де ламаються відеореєстратори через їх незрозуміле відключення і закінчуючи директорами і т.д. От починаєш з вами спілкуватися - вже гидко. Ви не відповідаєте за наслідки своїх виконаних робіт. Пропонуєте клієнтам платити кожні два місяці за заправку кондиціонеру, бо ви кривими руками це зробили і ще й з претензіями до клієнта що це він ніби винен. Це жах. Брехня на кожному кроці. Абсолютно не рекомендую цю брехливу і зовсім несерйозну контору. Краще вже в гаражний сервіс якийсь звертайтесь, ніж до цих змій.

Говно сервис, меняли масло в двигателе и не докрутили сливную пробку. Персонал наглый, такое ощущение что делаешь им какие-то отдолжение. Не рекомендую!!!

Супер сервіс! Дуже круті зони очікування і кінотеатр. Хлопці професійно зробили ТО на авто. Ще й порадили чітко що додатково треба зробити, щоб проблем в майбутньому не було. І ціни чудові!

Робив електрику в авто зробили повністю все бистро і якісно. Дякую

Новий іноваційний автоцентр Лексус, обладнаний найсучаснішим обладнанням і дуже професійним персоналом. По-справжньому вражає щире і уважне ставлення до Клієнта. Дякую!