813 СТО Замена масла в двигателе Lexus

Не раджу це фірму. Особливо на вулиці Височана. Зразу хай роблять калькуляцію. Хотів робити заміну систему кондиціонування. Сказали приблизно 40 тисяч, но коли зробили калькуляцію вийшло майже на 54 тисячі.( Приклад: компресор 29 тисяч, промивка системи 20000 тисяч, робота бензо чи дизельного генератора 400 грн. дали не буду перечислять) Коли відмовився так вони подряпили передній бампер і притому дуже сильно просто замалювали коректором і поставили передом в кущі щоб не було замітно . Може якщо коли не запустив машину і передні партрокик не піщали не горів червоним може бо не побачив. Сказали що че я зробив і зараз обвинувачею їх. Так що коли віддаєте машину на ремонт на цю фірму ,просто не віддавайте ключи ,а показуйте їм машину і хай перевіряють. І ми будете впевнені що заберете її такої яку ви здали на ремонт. Так що крім ремонту кондиціонер треба робити ще і бампер. ТАК ЩО НЕ РАДЖУ ФІРМУ " АЛЬТ-СТАР"

На перший погляд все добре.

1. Запчасти продают в 1.5-2 раза дороже. 2. Сотрудники не разбираются в авто. Диагностика автомобиля стоит дороже, чем весь ремонт на других СТО. 3. Очень плохо делают свою работу, разобрать могут – собрать обратно уже нет. Если заедете на это СТО – то выедет из него автомобиль в худшем состоянии, чем заехал. Обходите стороной это место.

Прочитав звонкую рекламу этого сервиса "Мировые бренды, только оригинальные модели от производителей. В наличии для любой марки и модели авто." !! Решил туда позвонить по поводу лобового стекла Хендай Туссон 2017 г. в. с обогревом и окошком для VIN кода. На том конце провода мне буркнули "Да" и после 3-4 минут молчания и клацания по клавиатуре опять буркнули что :" С обогревом нет" Видно моя машина не подпадает под мировой бренд. Заехал к другим ребятам, через час подвезли стекло, завтра забираю машину. Может быть там и работают хорошие мастера, но я этого точно никогда не узнаю, ну а выводы делайте сами.

Найкращий сервіс на якому довелося побувати. На офіційному сервісі неправильно підключили фари, внаслідок чого на панелі постійно світилася помилка. вони цього не визнавали, казали що можливо треба якісь "обманки" ставити на фари, або ще щось інше. Тут електрик швидко виявив що проблема саме в неправильному підключенні фар, і розібрався як саме їх потрібно підключити правильно, бо авто нове, і схем для нього ще немає у вільному доступі. Дуже дякую за швидке вирішення проблеми.

Робота LEXUS ASSISTANCE. У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія. За фактом поламалася машина на території Євросоюзу, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне: 1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте. 2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації. 3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку. 4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми, більше 11 к.д. 5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче. 6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті. ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.

Сто дуже погане, сервіс 0,обслуговування 0. Нічого не роблять тільки ще заважають поломок, на які відповідають що ми таке авто привезли. Директор не воспитана хамка яка невміє розмовляти з людьми, грубить. Сама пише сабі відгуки про супер сто, та на відгук де хтось пише правду то сразу звинувачує що винен клієнт. Не рекомендую дане сто

Все гуд

Мега крутий сервіс!!! Фарбування і кузовний ремонт ТОП!!! Рекомендую!!

Неоднократно приезжаю к этим парням чтобы обслужить свое авто. Все до сих пор нравится, всем доволен и претензий нет. Молодцы, так держать

Дуже рекомендую!!! Мені допоміг Сергій. Провів діагностику авто, та дуже швидко вирішив моє питання!

Велика подяка майстрам за роботу та її якість. Особлива подяка Андрію Олександровичу за організацію та відповідальне ставлення до роботи. На сьогоднішній день крапщі в Жовтих Водах.

Дуже гарний автосервіс. Відразу була виявлена причина несправності авто. Поремонтували якісно в найкоротший термін. Дуже дякую!!!

Дуже погане СТО.Директор Тарчанін то шахрай!

Дуже відповідальні хлопці ! Роботу виконали вчасно та якісно ! Тепер буду робити тільки у них ! Раджу усім !

Пять зірок!!!

Сьогодні відвідав дане СТО з проблемою вібрацій керма при гальмуванні, на іншому сто приговорили задній гальмівні диски. Але приїхавши сюди , майстер ретельно все оглянув, та виявилось що повело передній тормозні диски, все наглядно показали та приступили до роботи. Проточили гальмівні диски та замінили колодки, це все зайняло 2 години. Ціни приємні, робота зроблена дуже якісно. Всім рекомендую!

Сервіс чудовий, швидкий, менеджери привітні і дуже швидко оброблюють людей, віддав машину і всі проблеми вирішили за 2 дні , дякую

Отстой повний, приіхав своім ходом, замінили датчик розпреда мій, здерли 2.500 додому доіхав евакуатором

Все супер