37 СТО Плановое ТО в Полтаве

🚨 ХОЧУ ЗВЕРНУТИ УВАГУ КЕРІВНИЦТВА HYUNDAI ПОЛТАВА НА СИТУАЦІЮ, ЯКА ВИКЛИКАЄ ОБУРЕННЯ Доброго дня всім! Мирного неба! 🇺🇦 Хочу розповісти про ситуацію, яка сталася 26.08 під час перевезення військового автомобіля з Краматорська до Києва. Не доїхавши приблизно 50 км до Полтави, автомобіль вийшов з ладу через несправність датчика тиску пального. Вартість датчика — 5 000 грн і більше. Ми звернулися до Полтава Hyundai Сервісу: https://hyundai.pl.ua/?utm_source=google&utm_medium=my_bysiness Під час розмови оператор повідомила, що необхідний датчик у них є. Але продати його окремо вони відмовилися — за їхніми словами, датчик вони можуть продати лише разом із встановленням на їхньому сервісі. Я пояснив ситуацію: ми військові, автомобіль військовий, перевозимо його для військових потреб. Запитав, чи можна зробити виняток, щоб побратим приїхав своїм ходом, придбав датчик, а також чи можлива знижка для військових, оскільки необхідної суми на той момент у нас не було. Оператор сказала, що уточнить інформацію та передзвонить або напише. І що ви думаєте? Ми чекали понад ДВІ години. Ніхто не передзвонив, ніхто не написав. Увесь цей час ми самостійно намагалися знайти датчик в інших місцях. Але знайти його швидко не вдалося. Після цього я сам повторно зателефонував до сервісу. І тут з’ясувалося, що датчика вже немає. Я попросив зв’язати мене з керівництвом. Мене з’єднали з керівником, але замість того, щоб спробувати якось допомогти у ситуації, я почув фактично те саме: навіть якби датчик був у наявності, нам його все одно не продали б окремо — «такі правила». Тобто ситуація виглядає приблизно так: ❌ військовий автомобіль зламався; ❌ необхідна запчастина нібито є; ❌ продати її окремо відмовляються; ❌ запропонували або тягнути автомобіль евакуатором до сервісу, або їхати своїм ходом; ❌ пообіцяли передзвонити — і просто не передзвонили; ❌ після двох годин очікування виявилося, що запчастини вже немає; ❌ навіть після звернення до керівника жодного бажання знайти рішення ми не побачили. У результаті нам довелося позичати гроші у побратимів і витратити приблизно ВТРИЧІ БІЛЬШЕ, ніж ми планували. І справа навіть не в тому, що нам не зробили знижку. Справа у ставленн

В квітні 2026 приїхала на це СТО шоб мені продули/ почистили/змазали барабани. Через деякий час поїхала на інше СТО, щоб мені підтягнули ручник, бр після візиту до Олександра ручник взагалі майже не тримав. Інший майстер сказав, що барабани ніхто не розбирав і нічого там не робив. Тобто Олександр взяв гроші, а роботу не зробив. Не рекомендую